Politique de conformité des communications par courriel

Date d'entrée en vigueur : 29 mai 2026 Dernière mise à jour : 29 mai 2026

Avis : Ce document est fourni à titre informatif et devrait être révisé par un avocat qualifié avant sa publication. Il ne constitue pas un avis juridique.

En cas de divergence entre la version française et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Résumé en langage clair

Ce résumé est offert par courtoisie et n'a pas de valeur contractuelle.

• Nous respectons la loi canadienne anti-pourriel (LCAP) pour tout courriel commercial que nous envoyons.
• Chaque courriel commercial nous identifie, indique comment nous joindre et offre un désabonnement facile que nous traitons rapidement.
• Les courriels de service sont différents. Les avis de compte, de facturation et de sécurité font fonctionner votre compte et ne sont pas du marketing.

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1. Portée

La présente politique explique comment PickleDash gère ses propres communications par courriel, conformément à nos Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité.

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2. Nos courriels commerciaux (LCAP)

Lorsque nous envoyons des messages électroniques commerciaux (comme des infolettres ou des nouvelles sur le produit), nous respectons la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Cela signifie :

• Consentement. Nous n'envoyons des messages commerciaux que lorsque nous avons un consentement. Le consentement est exprès lorsque vous vous abonnez à notre infolettre, créez un compte ou choisissez autrement de recevoir nos communications. Nous pouvons nous appuyer sur un consentement tacite lorsque la loi le permet, par exemple dans le cadre d'une relation d'affaires existante.
• Identité de l'expéditeur. Chaque message identifie clairement PickleDash et indique comment nous joindre (une adresse courriel et notre site Web).
• Désabonnement facile. Chaque message commercial comprend un lien de désabonnement clair et fonctionnel. Nous traitons les demandes de désabonnement rapidement et, au plus tard, dans le délai exigé par la loi.

Nous n'achetons ni ne louons de listes de courriels, et nous n'envoyons pas de courriels commerciaux à des adresses obtenues par des moyens trompeurs.

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3. Courriels de service (transactionnels)

Certains courriels sont nécessaires au fonctionnement de votre compte — par exemple les confirmations de compte, les avis de facturation et les alertes de sécurité. Ce ne sont pas des messages de marketing; ils sont envoyés dans le cadre de la prestation du Service. Nous les gardons centrés sur leur objet et n'y insérons pas de contenu promotionnel.

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4. Vos choix

Vous pouvez vous désabonner de nos courriels commerciaux en tout temps au moyen du lien présent dans chacun de ces courriels, ou en écrivant à info@pickledash.com avec « Désabonnement » dans l'objet. Le retrait du consentement au marketing n'interrompt pas les courriels de service nécessaires au fonctionnement de votre compte.

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5. Modifications et coordonnées

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter les changements de la loi ou de nos pratiques; les changements importants suivent le processus prévu dans nos Conditions d'utilisation. La version courante se trouve toujours à pickledash.com/legal/email-compliance.

• Courriel : info@pickledash.com
• Web : pickledash.com/contact

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Voir aussi : Conditions d'utilisation | Politique de confidentialité | Politique d'utilisation acceptable